Finula

Pomoc s aplikáciou Finula

Finula ti pomáha plánovať rozpočet, sledovať príjmy a výdavky, spravovať ciele a robiť informovanejšie rozhodnutia o peniazoch. Ak niečo nefunguje, napíš nám.

Kontaktovať podporu

Nemôžem sa prihlásiť

Skontroluj, či používaš e-mail, s ktorým si sa registroval.
Pri zabudnutom hesle použi možnosť obnovenia hesla na prihlasovacej obrazovke.
Ak problém pretrváva, pošli nám e-mail a uveď zariadenie a verziu iOS alebo Androidu.

Skenovanie bločka

Polož bloček na rovný povrch a odfoť ho celý, ideálne pri dobrom svetle.
Finula podporuje aj bločky v iných menách; pred uložením skontroluj menu a sumu.
Ak rozpoznanie nie je presné, položky môžeš pred uložením upraviť.

Rozpočet a ciele

Rozpočet sa zobrazuje podľa obdobia, ktoré máš pri kategórii nastavené.
Pri domácnosti sa údaje zdieľajú podľa práv jednotlivých členov.
Ak vidíš údaje iného účtu, okamžite sa odhlás a kontaktuj podporu.

Predplatné a platby

Predplatné spravuje Apple App Store alebo Google Play podľa zariadenia.
Obnovenie nákupu nájdeš v aplikácii v časti Profil → Premium.
Finula neukladá údaje tvojej platobnej karty.

Pri nahlásení chyby nám pomôže e-mail účtu, model zariadenia, verzia systému, verzia aplikácie a krátky opis toho, čo sa stalo. Neposielaj heslo ani údaje platobnej karty.